Wer verfasst den Plan: Sie oder wir?
Zwei Modelle. Im Modell Von LuxGap betreut verfassen unsere Berater den Plan gemeinsam mit Ihnen, und Sie geben ihn Abschnitt für Abschnitt frei. Im Modell Self-service verfassen Ihre Teams ihn selbst, angeleitet durch die Fragen jedes Abschnitts und durch den Schreibassistenten.
Wir haben bereits eine Business-Impact-Analyse in Excel. Müssen wir alles neu erfassen?
Nein. Ihre BIA-Bögen lassen sich im Excel- oder Markdown-Format importieren, auch als tabellarisches Register. Kritische Prozesse, MTPD, RTO, RPO und Abhängigkeiten werden extrahiert, und daraus werden die Risiken und Strategien abgeleitet.
Können wir üben, ohne das ganze Unternehmen zu alarmieren?
Ja. Ein im Übungsmodus aktivierter Krisenstab ist als solcher gekennzeichnet und versendet keine Benachrichtigungen. Das Übungsprotokoll wird aufbewahrt: Es ist der Nachweis, dass die Übung stattgefunden hat, und die Grundlage für ihre Auswertung.
Kann unser Auditor oder unser Datenschutzbeauftragter den Plan einsehen?
Ja, über einen Freigabelink mit reinem Lesezugriff: Er ist durch einen Zugangscode geschützt, läuft zum gewählten Datum ab und lässt sich mit einem Klick widerrufen. Bibliothek, Krisenprotokoll, Vorfallregister und Auditprotokoll sind darüber nicht zugänglich.
Welche Regelwerke werden abgedeckt?
ISO 22301:2019, NIS2, DORA, die DSGVO und das NIST CSF 2.0, insgesamt 76 Anforderungen. Eine Anforderung gilt erst dann als abgedeckt, wenn ihr Nachweis vorliegt: hinterlegtes Dokument, importierte BIA, durchgeführte Übung, ausgefülltes Kontaktverzeichnis oder bescheinigte Schulung.
Wo werden unsere Daten gehostet?
In Frankreich bei OVHcloud, in der Europäischen Union. Die Konsole wird von LuxGap in Luxemburg betrieben, auf Grundlage eines Vertrags nach luxemburgischem Recht. Jeder Kundenbereich ist abgeschottet, und automatisierte Tests prüfen dies bei jeder Auslieferung.
In welchen Sprachen ist die Konsole verfügbar?
Auf Französisch und Englisch: Jeder kann mit einem Klick zwischen beiden wechseln. Diese Seite gibt es dagegen in sechs Sprachen: Französisch, Englisch, Deutsch, Niederländisch, Luxemburgisch und Portugiesisch.
